INAUGURAMOS EL MÓDULO DE LA AGENCIA DE PRIMER CONTACTO: UN ESPACIO HECHO REALIDAD PARA SERVIRTE MEJOR

27 agosto 2025

Hoy dimos un paso muy importante en la Cuauhtémoc: inauguramos el módulo de la Agencia de Primer Contacto, un espacio diseñado para estar más cerca de ti y atender de manera inmediata todas las solicitudes y necesidades de nuestras vecinas y vecinos.

Lo dije con el corazón y lo repito aquí: este módulo no es una oficina más. Es el resultado de una lucha de años, de escuchar a la ciudadanía y de no rendirnos hasta lograrlo. A partir de ahora, ningún trámite, gestión o problema vecinal quedará sin respuesta; nuestro compromiso es atender en menos de 24 horas. Aquí siempre buscamos el cómo sí.

Para mí, esta inauguración representa una nueva forma de gobernar: cercana, humana y con la gente en el centro. No se trata de papeleo ni burocracia, sino de resolver, acompañar y dar soluciones rápidas. Porque eso es lo que merecen nuestras colonias.

Reconozco profundamente el trabajo de todas las direcciones generales de mi Gobierno. Han sido 11 meses intensos de gestión, en los que cada día demostramos que cuando hay voluntad, se pueden lograr grandes cosas. Con este módulo lo confirmamos: estamos construyendo un gobierno de puertas abiertas, 24/7, al servicio de la gente.

El nuevo espacio está ubicado en la explanada techada de nuestra sede principal. Ahí canalizaremos peticiones, resolveremos trámites y atenderemos problemáticas de manera directa, sin rodeos. La Agencia de Primer Contacto se convierte así en un puente de confianza entre gobierno y ciudadanía.

Con el tradicional corte de listón celebramos este logro, pero también reafirmamos nuestro compromiso: seguir trabajando de la mano con todas y todos para construir el mejor gobierno que haya tenido la historia de esta alcaldía. Porque el poder regresa a donde siempre debió estar: en manos de la gente.