FAMILIAS Y MADRES BUSCADORAS TENDRÁN UNIDAD DE ATENCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO EN CUAUHTÉMOC

27 septiembre 2026

En un encuentro con más de 50 madres, padres y familiares buscadores, presenté un plan de acción para acompañar sus procesos de búsqueda y atender, desde las posibilidades de la Alcaldía Cuauhtémoc, los obstáculos que enfrentan para encontrar a sus seres queridos y acceder a la atención de las autoridades.

Los testimonios de las familias ocuparon un lugar central durante la reunión. Gustavo Hernández Hernández, Adriana Margarita Lozano Aceves, Virginia Ponce Rodríguez, Inocencia González Mondragón, Janeth Alejandra Adame Cabrera y Patrick Raymond Callahan Orozco compartieron sus experiencias en la búsqueda de sus seres queridos y los obstáculos que han encontrado ante distintas instituciones.

Las familias hablaron del desgaste que implica insistir una y otra vez para ser escuchadas y de las respuestas negativas que reciben en algunos casos por falta de atribuciones o recursos de las instituciones.

La dimensión de esta problemática también se refleja en las cifras nacionales. En un balance presentado por el Gobierno de México el 27 de marzo de 2026, el Registro Nacional de Personas Desaparecidas y No Localizadas contabilizaba 132 mil 534 personas que continuaban desaparecidas o no localizadas. De los registros analizados, 46 mil 742 no contaban con datos suficientes para orientar su búsqueda.

Ante esta realidad, anuncié la instalación de una Unidad de Atención y Acompañamiento, adscrita a la Dirección General de Desarrollo Social, que contará con abogadas, psicólogas y trabajadoras sociales para ofrecer asesoría jurídica, acompañamiento psicológico, orientación social y canalización hacia las instituciones competentes para la atención de cada caso.

No puedo prometer aquello que jurídicamente no está en nuestras manos, pero tampoco voy a esconderme detrás de las facultades de una alcaldía para decir que un problema no nos corresponde. Cuando una persona necesita ayuda, nuestra primera pregunta como gobierno debe ser cómo podemos ayudar y qué está a nuestro alcance para acompañarla.

Durante el encuentro, las familias colocaron fichas de búsqueda en las paredes del hasta entonces Salón de Cabildos. En ese mismo espacio develamos su nuevo nombre, Sala de Cabildos Madres Buscadoras, como reconocimiento a quienes mantienen la búsqueda de sus seres queridos.

Este espacio quedará a disposición de las familias para que puedan reunirse, organizarse y trabajar en un lugar seguro. Además, pondremos a su disposición teatros, deportivos y la Casa de la Mujer para reuniones, talleres y actividades de memoria y reconocimiento.

También participaron María Guadalupe Pérez Ayala, Elva Elizabeth Rivas Ramírez, Gloria Maganda Hernández, Jaqueline Hernández, Guadalupe Camarena, Aurora Corona, Silvia de la Cruz, Angélica Olvera y Laura Palafox Armando. Algunas de las personas asistentes reconocieron la disposición de la Alcaldía para escuchar sus casos y acompañar las acciones anunciadas.

Como parte del plan de acción, buscaremos establecer convenios para imprimir y difundir fichas de búsqueda. En octubre, junto con las familias, habilitaremos un Pasillo de la Memoria en el Monumento a la Madre, donde podrán colocarse estas fichas.

Cada fotografía representa una vida, un nombre, una historia y una familia que continúa esperando el regreso de un ser querido. Por eso también anuncié jornadas de autocuidado para las familias buscadoras y la gestión de acuerdos con hoteles de la Ciudad de México.

La Alcaldía buscará que quienes tengan que viajar a la capital por diligencias, reuniones o actividades relacionadas con su búsqueda puedan acceder a hospedaje preferencial o sin costo en establecimientos afiliados a la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México. Buscar a un ser querido ya representa una carga suficientemente difícil como para que las familias tengan que preocuparse además por dónde dormir o cómo pagar una noche más lejos de casa.

Al cerrar el encuentro, reiteré que estas acciones deben convertirse en atención concreta para las familias. No quiero que se vayan únicamente con palabras, reconocimientos o fotografías. Quiero que sepan que, a partir de ahora, en la Alcaldía Cuauhtémoc tienen una puerta abierta a la que pueden regresar las veces que sea necesario.